Frequently Asked Questions
কিভাবে ওয়েবসাইট থেকে অর্ডার করবো?
নিচে উল্লিখিত কয়েকটি সহজ পদক্ষেপ অনুসরণ করুন:
১। আমাদের ওয়েবসাইট থেকে আপনার পছন্দসই পণ্য খুঁজুন.
২। পণ্য পৃষ্ঠা থেকে “এখন কিনুন” এ ক্লিক করুন যদি আপনি একটি পণ্য অর্ডার করতে চান।
৩। আপনি যদি কার্টে আরও পণ্য যোগ করতে চান তবে “কার্টে যোগ করুন” এ ক্লিক করুন।
৪। আপনার পছন্দসই পণ্যগুলি কার্টে যুক্ত করার পরে> কার্টে যান> আপনি যে পণ্যগুলি অর্ডার করতে চান তা নির্বাচন করুন।
৫। “প্রসিড টু চেকআউট” বোতামে ক্লিক করুন৬। আপনার যদি থাকে তাহলে কুপন ভাউচার কোড ব্যবহার করুন।
৭। অর্থপ্রদানের জন্য এগিয়ে যেতে “প্রসিড টু পে” বোতামে ক্লিক করুন > “অর্ডার নিশ্চিত করুন” ক্লিক করার আগে একটি অর্থপ্রদানের পদ্ধতি নির্বাচন করুন।
অর্ডার নিশ্চিত করার পরে এবং অর্থপ্রদান সম্পূর্ণ করার পরে, আপনি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে এবং এসএমএস/ই-মেইলের মাধ্যমে একটি নিশ্চিতকরণ বিজ্ঞপ্তি পাবেন যাতে আপনাকে জানানো হয় যে অর্ডারটি সফলভাবে দেওয়া হয়েছে।
আপনারা কতটা বিশ্বস্ত?
আমাদের রয়েছে বিজনেস ট্রেড লাইসেন্স এবং গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকারের ডিবিআইডি লাইসেন্স । এছাড়াও আমরা bKash ও Pay Station ভেরিফাইড মার্চেন্ট। আমরা সবসময় আসল পণ্য প্রোভাইড করি ওয়ারেন্টি পলিসি সহ, নিশ্চিন্তে আমাদের থেকে অর্ডার করতে পারেন।
আপনারা কি কি পেমেন্ট মেথড গ্রহণ করেন?
পেমেন্ট হিসেবে আমরা নিচ্ছি bKash, Nagad, Upay, Rocket, Cellfin, Credit Card, Debit card & Online Banking.
আপনাদের প্রোডাক্ট ডেলিভারি কিভাবে হয়?
আমাদের সকল পণ্য কুরিয়ারের মাধ্যমে হোম ডেলিভারি করে থাকি। ঢাকার ভিতরে সর্বোচ্চ ২ দিন এবং ঢাকার বাহিরে সর্বোচ্চ ৪ দিনের মধ্যে ডেলিভারি করা হয়।
আপনাদের কোন অফলাইন শপ রয়েছে?
জ্বি না, তবে আমরা আমাদের আপনাদের অফলাইন শপ খুব দ্রুত খুলতে চলেছি।
